Política de privacidad

1. Responsable

Proyectos Frisanju, S.L. (NIF B56786544, con domicilio en Calle Rambla de la Mancha, 36, planta 1, puerta derecha, 02640 Almansa (Albacete)) es el responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen a través de la app Nekta. Puedes escribirnos a appnekta@gmail.com para cualquier cuestión sobre privacidad.

2. Qué datos tratamos

Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña (cifrada). Datos de perfil que decidas añadir: foto, ciudad e intereses.

Perfil visible: otros usuarios con cuenta pueden encontrarte por tu nombre y ver tu foto, tu ciudad y tus seguidores, nunca a qué eventos vas. Puedes dejar de aparecer en las búsquedas desde Editar perfil.

Lo que nos envías: denuncias, bloqueos y sugerencias (con la versión de la app y el sistema del móvil, para poder atenderlas).

Datos de uso: reservas que haces, eventos que guardas, organizadores y personas a las que sigues, y visitas a eventos.

Notas del calendario: el texto y el día de las notas que apuntas en tu calendario. Son privadas: solo las ves tú y no se comparten con nadie, tampoco con los organizadores.

Si eres organizador: nombre público, descripción, enlaces y, cuando contrates un plan, el estado de tu suscripción. Los datos de pago los gestionan Apple, Google o Stripe; nosotros no vemos ni guardamos tu tarjeta.

Ubicación: solo si tú la activas, y únicamente para detectar tu ciudad. No se almacena tu posición ni se comparte.

3. Para qué los usamos

Para prestar el servicio: mostrarte eventos, gestionar tus reservas y entradas, y permitir a los organizadores ver quién ha reservado en sus eventos (nombre, ciudad y correo electrónico, para que puedan contactarte sobre el evento).

Para mantener la seguridad de la cuenta y prevenir abusos: revisamos las denuncias y podemos retirar una foto o bloquear una cuenta que incumpla las normas.

Para enviarte notificaciones relacionadas con tus reservas y con las personas u organizadores que sigues. Puedes desactivarlas desde Ajustes.

4. Base legal

La ejecución del contrato que aceptas al crear tu cuenta, tu consentimiento (ubicación, notificaciones) y nuestro interés legítimo en mantener el servicio seguro.

5. Con quién compartimos datos

Con los proveedores que necesitamos para funcionar: alojamiento de la base de datos y del servidor (Neon y Vercel), almacenamiento de imágenes y buscador de direcciones (Amazon Web Services), envío de correos (Resend) y procesadores de pago (Apple, Google, Stripe y RevenueCat). Solo tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones.

Con los organizadores de los eventos en los que reservas: ven tu nombre, tu ciudad, tu correo electrónico y el número de entradas, y solo pueden usarlos para gestionar el evento. No vendemos datos a terceros.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras tu cuenta esté activa. Al borrarla se eliminan tu perfil, tu foto, tus seguimientos, tus notas del calendario y tus notificaciones; las reservas pasadas quedan anonimizadas para las estadísticas del organizador.

7. Tus derechos

Puedes acceder, rectificar, suprimir y portar tus datos, así como oponerte o limitar su tratamiento. Desde la app puedes editar tu perfil y borrar tu cuenta en cualquier momento. Para el resto, escríbenos a appnekta@gmail.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Cambios

Si cambiamos esta política de forma relevante te avisaremos en la app. La fecha de la última actualización aparece al principio.